Hello bank!

 
 
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Compte ME3
(Taux net 0,80%). Compte d'épargne non réglementé

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A quelle banque confier son épargne?
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La banque 100% digitale de BNP Paribas Fortis

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Hello Bank
La première banque mobile, 100% digitale
   
A propos de

Hello Bank! est une marque du Groupe BNP-Paribas-Fortis, il ne s'agit donc pas véritablement d'une nouvelle banque.

Comptes d' épargne d'Hello Bank
Compte à vue
Compte à vue  
Epargne à - 1 an Epargne à + 1 an
Hello4You  
Compte épargne classique Compte épargne en ligne Premium
Différence entre"mobile banking" et "Internet banking" Attention : ce compte ne peut pas être géré via un ordinateur connecté via Internet, il n'y a pas de PC Banking. La gestion du compte à vue se fait via une application installée sur votre smartphone ou tablette. Vous avez en revanche accès au selfbanking des agences BNP-Paribas-Fortis pour effectuer vos virements, consulter votre solde, modifier votre mot de passe (pas d'extraits de compte imprimables par contre).
Contenu de l'offre Hello Bank!

L'offre gratuite d'Hello Bank! comprend:

  • 1 compte à vue géré exclusivement via votre tablette ou smartphone via une application.
  • 1 ou 2 cartes de banques (gratuites)
  • Taux d'intérêt créditeur de 0,25% sur votre compte à vue
  • Accès gratuit à l'app Hello bank!
  • Aide via mail ou télépone via la "Hello Team" disponible jusqu'à 22h
Carte de crédit supplémentaire prépayée En plus des 2 cartes bancaires classiques, vous pouvez opter pour une Hello Prepaid card
  • La Hello Prepaid Virtual card uniquement pour payer sur internet
  • La Hello Prepaid Physical card liée au réseau Mastercard avec tout les services compris.
Besoin d'une carte de crédit? Si vous souhaitez une carte de crédit classique vous pouvez opter pour une carte indépendante de votre compte à vue.
Comment devenir client?

Directement depuis votre smartphone ou votre tablette* Téléchargez l'app Hello bank! sur Google Play Store ou App Store

  1. Ouvrez l'app, choisissez l'option "Devenez client" complètez
  2. Un e-mail vous confirmera votre demande
  3. Vous recevez un courrier postal à compléter signer et à renvoyer
  4. Vous recevez par courrier votre carte de banque et ensuite SMS d'activation
  5. Après l'activation de votre carte vous pouvez ouvrir l'app Hello bank!, créer votre profil introduire votre mot de passe et signer votre contrat
  6. Vous pouvez maintenant utilisez Hello bank!
Sécurité du compte

La signature de vos ordres se fait soit via digipass+carte ou via mot de passe, à vous de choisir. La banque identifie vos codes mais aussi votre appareil. Vous pouvez enregistrer jusqu'à 4 appareils (smartphones, tablettes).

Consignes de sécurité:
** Veillez à mettre à jour votre système d'exploitation et navigateur de votre appareil (mise à jour de sécurité, du système d'exploitation, évitez d'aller sur des sites de ventes illégales, si vous utilisez le Wi-fi, sécurisez votre connection.)
** Téléchargez l'application uniquement via les sites de téléchargements agréés
• App Store (IOS) ;
• Google Play Store (Android).
• la première fois que vous vous identifiez dans la nouvelle application via un SMS ou le lecteur de carte, l'app Hello bank! enregistre les caractéristiques de votre smartphone et de votre tablette ensuite l'app Hello bank! combine le contrôle du mot de passe et les caractéristiques de l'appareil.
** Soyez attentif aux signaux suspects lors de l'utilisation de l'app Hello bank!

Assurance complémentaire
Hello bank! propose une assurance payante complémentaire le "Digital Protect"
Pour 9.50€ par mois, l’assurance Digital Protect vous offre une garantie en cas de vol avec agression ou effraction hors de votre habitation, de dommages matériels accidentels ou d’utilisation frauduleuse. Elle couvre tous les appareils de moins de 5 ans détenus par le souscripteur et les personnes vivant sous son toit, sans limitation du nombre d’appareils et sans identification préalable des appareils assurés.
Gestion du compte

Vous effectuez vos virements en Belgique ainsi qu'en Europe ou vous voulez quand vous voulez via l'application.
Paiement dans la zone Europe
Retrait dans la zone Europe
Comme il s'agit d'une banque 100% Mobile il vous est donc impossible de bénéficier d'une aide ou service en agence.

Vous avez néanmoins accès au selfbanking des agences BNP-Paribas-Fortis pour effectuer vos virements, consulter votre solde, modifier votre code secret.

Toutefois la Hello Team interagit avec ces clients via mail, facebook,twitter,ou via le téléphone.

Extrait de compte A consulter sur l'app Hello bank!, pas d'extraits papiers

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Le comptes en vitrine
MeDirect, Compte ME3 - Compte non réglementé
Compte ME3 : 0,80% net soit 1,10% brut avant précompte mobilier

* Informations communiquées sous réserve d'erreurs ou d'ommissions. www.meilleur-taux-epargne.be décline toute responsabilité et vous invite à vérifier l'exactitude des données dans les prospectus des banques avant de prendre votre décision.